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Términos y Condiciones de Uso de Capacitanet

Estos términos y condiciones de uso establecen los lineamientos y condiciones bajo las cuales los usuarios acceden y utilizan el sitio web de Capacitanet.cl. Al acceder y utilizar el Sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos o condiciones, te recomendamos que no utilices el sitio.

1. Uso del Sitio

1.1 Acceso y Registro: Para acceder a ciertas funcionalidades del sitio o el aula, debes registrarte y crear una cuenta. Al hacerlo, garantizas que la información proporcionada es precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de cualquier actividad realizada en tu cuenta.

1.2 Uso Autorizado: El uso del sitio web o del aula está sujeto a las leyes aplicables y a estos Términos. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y utilizar el Sitio con fines personales y no comerciales.

1.3 Restricciones de Uso: No puedes utilizar el Sitio web o el aula de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento del mismo. Queda estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que viole la ley, los derechos de terceros o que sea perjudicial para Capacitanet.cl.

2. Propiedad Intelectual

2.1 Derechos de Propiedad: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio y su contenido, incluyendo, pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, audios, software y demás materiales, son propiedad de CapacitaNet.cl o de sus respectivos propietarios. Está prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación, adaptación o utilización no autorizada de dichos materiales.

2.2 Marcas Registradas: Todas las marcas comerciales, nombres comerciales y logotipos utilizados en el Sitio son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier utilización de estas marcas sin el consentimiento previo y por escrito de los titulares.

2.3 Docentes: Los docentes que participan y confeccionan los cursos y/o diplomados se encuentran publicados en nuestra web (www.capacitanet.cl). Además, dicha información también se encuentra en el inicio de cada videoclase. Todos nuestros docentes se encuentran registrados en la Superintendencia de Salud.

2.3 Docentes: Los docentes que participan y confeccionan los cursos y/o diplomados se encuentran publicados en nuestra web (www.capacitanet.cl). Además, dicha información también se encuentra en el inicio de cada videoclase. Todos nuestros docentes se encuentran registrados en la Superintendencia de Salud.

3. Contenido del Usuario

3.1 Envío de Contenido: Al enviar contenido al Sitio, incluyendo comentarios, opiniones, imágenes u otros materiales, otorgas a CapacitaNet.cl una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y a nivel mundial para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido en relación con el funcionamiento del Sitio.

3.2 Responsabilidad del Usuario: Eres el único responsable del contenido que envíes al Sitio. Debes garantizar que dicho contenido no infringe derechos de terceros ni viola ninguna ley aplicable. Capacitanet.cl no asume responsabilidad por el contenido de los usuarios.

4. Privacidad

El uso del Sitio está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar el Sitio, aceptas nuestra Política de Privacidad y das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con los términos establecidos en dicha política.

5. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces son proporcionados únicamente para tu conveniencia y no implican respaldo, aprobación o control por parte de CapacitaNet.cl sobre dichos sitios web. No nos hacemos responsables del contenido, términos y condiciones, políticas de privacidad u otras prácticas de los sitios web de terceros. Te recomendamos leer detenidamente los términos y condiciones de dichos sitios antes de utilizarlos.

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, CapacitaNet.cl no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de datos, interrupción del negocio o daños a tu equipo o software.

7. Modificaciones y Terminación

CapacitaNet.cl se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el Sitio, así como estos Términos, en cualquier momento y sin previo aviso. Te recomendamos revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de estos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones de Uso, puedes contactarnos a través de la página de contacto del Sitio. Al utilizar el Sitio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso.

9. Acceso al aula virtual

El alumno deberá ingresar al Aula Virtual (https://aula.capacitanet.cl/) con el usuario y contraseña que creó al momento de la compra. Además, dichos datos serán enviados a su mail una vez que el pedido haya verificado el medio de pago, pudiendo llegar a la bandeja de spam. Si el alumno olvida sus credenciales de ingreso deberá comunicarse al número de soporte (+56 9 4599 8318) y solicitar nueva contraseña. Para ello, deberá enviar los siguientes datos: Nombre completo. Rut. Mail con el cual realizó la compra.

10. Tiempo para realizar cursos y diplomados

Cada estudiante dispone de 60 días para realizar un curso y 120 días para un diplomado. Si el alumno realiza la compra de un pack o de varios cursos y/o diplomados en una sola compra, los días anteriormente mencionados se suman. Por ejemplo, si compra 2 cursos y 1 diplomado el estudiante dispondría de 240 (60+60+120) días para realizar la totalidad de su compra. Es importante tener presente que el tiempo comienza a descontar desde el momento de la compra (matrícula automática).

11. Orden para realizar los cursos y/o diplomados

Modalidad E-Learning: Si el alumno realiza la compra de varios cursos y/o diplomados no implica que debe seguir un orden al momento de realizarlos. Al ser cursos asincrónicos significa que el estudiante puede avanzar en el orden que estime conveniente y completarlos antes de la fecha límite. Modalidad B-Learning: Los cursos que se encuentra en modalidad semipresencial se encuentran bajo la misma normativa describa con anterioridad respecto al avance y aprobación del material teórico dispuesto en el Aula Virtual. En cuanto a la clase presencial existen dos modalidades: Agendamiento: Esta modalidad se efectúa cuando el curso semipresencial no cuenta con fecha designada al momento de la compra. La cual se deberá agendar según disponibilidad de fechas de Capacitanet. El estudiante deberá comunicarse con el área docente correspondiente una vez que haya aprobado la teoría en el Aula. Una vez que la fecha se encuentra agendada ésta será inamovible a excepción, de que el alumno por motivos de salud no pueda asistir a clases y, por lo tanto, deberá enviar licencia médica. De lo contrario, perderá su clase sin opción de recuperación. Compra con fecha establecida: El alumno realiza la compra del curso y/o diplomado con una fecha ya designada. Esta fecha será inamovible a excepción, de que el alumno por motivos de salud no pueda asistir a clases y, por lo tanto, deberá enviar licencia médica. De lo contrario, perderá su clase sin opción de recuperación.

12. Qué pasa si el alumno no alcanza a terminar sus cursos y/o diplomados dentro de la fecha límite

Si el alumno no alcanza a completar sus cursos y/o diplomados en el tiempo establecido indica abandono y, por lo tanto, implica reprobación. Bajo esta causal no existirá reembolso de dinero, extensión de matrícula, cambio para otra versión del mismo curso, ni otros cursos y tampoco aplica ningún tipo de descuento en cursos y/o diplomados posteriores.

13. Condiciones de aprobación

El curso o diplomado se aprueba con nota ponderada igual o mayor a 5,0. Causales de reprobación Nota inferior a 5,0. Abandono del curso o diplomado (no terminar antes del plazo). En los casos anteriormente mencionados no se podrá descargar el certificado, constancias de participación ni documentos de ningún otro tipo. En el caso de que el alumno desee rendir nuevamente el curso deberá realizar nuevamente la compra de éste.

13. Evaluaciones

Cada curso y diplomado tendrá una evaluación por módulo, la cual evaluará el contenido del mismo módulo en cuestión y una evaluación final que abarcará el contenido de todo el curso o diplomado. La ponderación de cada módulo y test final se encuentra informado en el programa de cada curso y diplomado. Por último, si el alumno presenta alguna duda referente a las preguntas y/o correcciones de los test se podrá comunicar vía WhatsApp con el área docente a cargo de del curso o diplomado. El número se encuentra publicado en el banner de inicio de cada curso o diplomado en el Aula Virtual.

14. Emisión de certificación

El certificado es descargable por el mismo alumno a través de la plataforma en formato PDF una vez que el estudiante haya aprobado el curso con nota igual o mayor a 5,0. Es importante tener en cuenta que, si existen errores en los datos personales del certificado, como nombre y RUT, se deben a que al momento de la compra éstos fueron mal ingresados. Para solucionarlos, el alumno deberá comunicarse al número de soporte (+56 9 4599 8318), enviar en formato PDF el certificado actual y especificar cuáles son las correcciones que se deben realizar.

15. Procedimiento de devolución o cambios

Devolución Las devoluciones se realización solo bajo las siguientes causales: Compra duplicada por error. De lo contrario no existirá devolución. Cambios Se podrá realizar cambios de cursos solo si el alumno no ha ingresado a revisar el contenido que se encuentra cargado en su aula virtual y que ha adquirido por error. De lo contrario no existirá cambio ni devolución de dinero.

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